Respuesta rápida
Para un negocio en Álava, Bizkaia o Gipuzkoa, el mejor TPV con TicketBAI es Catinfog: cada ticket sale con su QR y su identificador, se envía solo a tu Hacienda foral y, si se cae internet, lo guarda y lo manda al volver. Si necesitas ERP completo, a3ERP y Holded cubren TicketBAI y Verifactu.
-
1
Catinfog
Comercios vascos que quieren cumplir sin complicarse
9,3Excelente
-
2
Holded
Quien quiere TPV, facturación y contabilidad en la nube
8,2Muy bueno
-
3
A
a3ERP
Pymes vascas que trabajan con a3
8,0Muy bueno
Nuestras elecciones
-
1
9,3Excelente
-
2
Mejor para quien quiere TPV, facturación y contabilidad en la nube
8,2Muy bueno
-
3
A
Mejor para pymes vascas que trabajan con a3
8,0Muy bueno
-
4
L
Mejor para restaurantes y grupos
7,8Bueno
-
5
Mejor para bares y restaurantes
7,7Bueno
-
6
Mejor para hostelería vasca que quiere un proveedor cercano
7,5Bueno
-
7
O
Mejor para empresas que llevan su gestión en Odoo
7,3Bueno
-
8
Mejor para pymes vascas que usan Sage 50
7,0Bueno
-
9
Mejor para quien quiere un programa libre
6,8Correcto
-
10
Mejor para empezar gratis
6,2Correcto
Las reseñas, puesto a puesto
- Facilidad de uso
- 9,5
- Funciones
- 8,5
- Soporte
- 9,0
- Calidad-precio
- 8,5
A favor
- Se aprende en una tarde
- Verifactu automático con QR, sin certificado propio
- Sigue vendiendo sin internet y envía después
- Tienda online incluida con el mismo stock
- Tarjetas regalo, cupones y vales
- Precio de coste y márgenes por producto
- Tallas, colores y venta a peso con báscula
- Conexión con WooCommerce y PrestaShop
En contra
- Pensado sobre todo para comercio minorista
- Poca personalización estética del ticket y la tienda
- Algunas funciones son módulos aparte (Verifactu, inventario, conectores)
Transparencia: tpvcomparativa.com y Catinfog pertenecen al mismo equipo. Lo tenemos en cuenta y por eso publicamos también sus puntos débiles.
- Facilidad de uso
- 8,0
- Funciones
- 7,5
- Soporte
- 7,0
- Calidad-precio
- 7,0
A favor
- Ventas, stock y contabilidad sincronizados
- Verifactu incluido en sus planes
- TicketBAI con un complemento gratuito
- Se configura en minutos, sin permanencia
En contra
- El TPV solo funciona en tablet
- Solo se contrata junto a un plan de Holded
- Más pensado para gestión que para venta rápida
- Facilidad de uso
- 6,5
- Funciones
- 8,5
- Soporte
- 7,5
- Calidad-precio
- 6,5
A favor
- Contabilidad, facturación, stock y clientes en un mismo programa
- TPV Cloud integrado con la facturación
- Adaptado a Verifactu y homologado para TicketBAI
- Marca muy implantada en asesorías
En contra
- Pensado para pymes con gestión completa, no para una tienda pequeña
- No publica precios del TPV
- Facilidad de uso
- 7,5
- Funciones
- 8,5
- Soporte
- 7,0
- Calidad-precio
- 5,5
A favor
- Muy completo para restaurantes y grupos
- Verifactu y TicketBAI con efsta
- Informes y gestión de varios locales
En contra
- Caro para un bar pequeño (desde 159 €/mes)
- No pensado para comercio minorista
- Facilidad de uso
- 7,5
- Funciones
- 7,5
- Soporte
- 7,0
- Calidad-precio
- 7,0
A favor
- Verifactu y TicketBAI integrados en el TPV
- Pensado para bares, restaurantes, hoteles y ocio nocturno
- Facturas y cierres conectados
En contra
- No pensado para comercio minorista
- No publica precios
- Facilidad de uso
- 7,0
- Funciones
- 7,5
- Soporte
- 7,5
- Calidad-precio
- 6,5
A favor
- Software garante de TicketBAI en Araba, Bizkaia y Gipuzkoa
- Para restaurantes, hoteles, bares y tiendas
- Empresa con presencia en el País Vasco
En contra
- No publica precios
- Poca información sobre Verifactu
- Facilidad de uso
- 6,0
- Funciones
- 9,0
- Soporte
- 6,0
- Calidad-precio
- 6,5
A favor
- Módulo oficial Verifactu para el TPV
- Todo conectado: stock, compras, contabilidad, web
- Precio por usuario razonable en el plan Estándar
En contra
- Complejo de configurar
- Suele hacer falta un integrador
- Para un comercio pequeño es mucho sistema
- Facilidad de uso
- 5,5
- Funciones
- 8,5
- Soporte
- 7,0
- Calidad-precio
- 5,5
A favor
- Contabilidad y facturación en el mismo programa
- Verifactu integrado en Sage 50
- Tallas, colores y varias tiendas
En contra
- Caro para una tienda pequeña (hasta 152 €/mes)
- Usuarios de su foro reportan lentitud en el TPV
- Curva de aprendizaje
- Facilidad de uso
- 7,0
- Funciones
- 8,0
- Soporte
- 6,5
- Calidad-precio
- 9,5
A favor
- Gratuito y de código abierto
- Plugin de Verifactu gratuito
- Plugin de TicketBAI para el País Vasco
- Más de 140 plugins: TPV, CRM, tienda online
En contra
- Hay que instalarlo o contratar un alojamiento
- El TPV es un plugin aparte
- Menos pulido que un TPV comercial
- Facilidad de uso
- 6,0
- Funciones
- 6,0
- Soporte
- 5,0
- Calidad-precio
- 7,0
A favor
- Versión gratuita sin contrato
- Anuncia Verifactu y TicketBAI
- Versiones para comercio, taller y peluquería
En contra
- Interfaz anticuada
- Sin nube ni tienda online
- Poca información técnica pública
Cómo hemos elegido
Probamos cada TPV como lo haría el negocio: damos de alta productos, vendemos, devolvemos, cerramos caja y llamamos al soporte. En este sector hemos dado más peso a:
- Envío automático a la Hacienda foral que corresponda
- QR e identificador TicketBAI en cada ticket
- Qué pasa si se cae internet
- Software garante o adaptación verificable
- Cómo se gestiona el certificado digital
- Coste total: licencia, módulo TicketBAI e instalación
- Si también cubre Verifactu (negocios fuera de Euskadi)
- Facilidad de uso en el día a día
Qué tiene que hacer un TPV con TicketBAI
TicketBAI es un proyecto conjunto de las tres diputaciones forales y el Gobierno Vasco. Cada vez que vendes, tu TPV tiene que:
- Generar un fichero TicketBAI de la factura o ticket, firmado con tu certificado digital.
- Imprimir en el ticket un código QR y el identificador TicketBAI.
- Enviar el fichero a la Hacienda foral que te corresponda: Álava, Bizkaia o Gipuzkoa.
Software garante: qué es y por qué importa
Para facturar con TicketBAI hay que usar un programa que cumpla la normativa y esté registrado como software garante en alguna de las tres diputaciones. Antes de contratar, pregunta al proveedor si su programa está registrado y en qué territorios.
Qué mirar además
- Cortes de internet: el TPV debe seguir vendiendo y enviar los ficheros cuando vuelva la conexión.
- Certificado digital: cómo se sube y si se puede usar uno por caja.
- Coste real: muchos programas cobran el módulo de TicketBAI o la instalación aparte.
- Verifactu: si tienes o vas a tener tiendas fuera del País Vasco, necesitarás también Verifactu. Mejor un TPV que haga los dos.
TicketBAI en hostelería y en comercio
En hostelería pesan la rapidez en barra y las comandas; en comercio, el stock y las devoluciones. Ambos tienen que declarar cada ticket, también los de importes pequeños, así que un TPV que envíe solo, sin pasos manuales, ahorra tiempo cada día.
Preguntas frecuentes
¿Qué es TicketBAI?
Es el sistema de las haciendas forales de Álava, Bizkaia y Gipuzkoa para controlar la facturación: cada ticket o factura lleva un código QR y un identificador, y se envía a la Hacienda foral.
¿Quién tiene que usar TicketBAI?
Todos los negocios y profesionales con domicilio fiscal en el País Vasco, sea cual sea su tamaño. Ya es obligatorio en los tres territorios: Álava desde 2022, Gipuzkoa desde 2022 y Bizkaia desde el 1 de enero de 2024.
¿Cuál es el mejor TPV con TicketBAI?
En nuestro análisis, Catinfog: envío automático a la Hacienda foral, QR e identificador en cada ticket, cola de envíos si falla internet y módulo de Verifactu si el negocio crece fuera de Euskadi.
¿TicketBAI y Verifactu son lo mismo?
No. TicketBAI se aplica en el País Vasco y Verifactu en el resto de España. Persiguen lo mismo, pero con requisitos técnicos distintos. Si tienes tiendas en ambos territorios, elige un TPV que cubra los dos.
¿Necesito certificado digital para TicketBAI?
Sí: los ficheros TicketBAI van firmados. Lo normal es subir el certificado del negocio una vez en la configuración del TPV; algunos permiten un certificado por caja.
¿Por qué hay menos de 20 TPV en este ranking?
Porque solo incluimos programas cuyo soporte de TicketBAI hemos podido comprobar. Preferimos una lista más corta y fiable.
Rankings para otros negocios
